Tempo de atendimento:Domingo à sexta-feira(Além de feriados de china)20:30-7:00

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Falha de Entrega


A política de falha de entrega é dividida em dois aspectos que originados por Dressinwedding.com e opiniões dos clientes, respectivamente.

O prazo para entrega internacional é de armazém ao endereço de entrega designados do cliente.

Por favor, consulte as políticas e soluções de devolução seguintes para causas originadas por Dressinwedding.com:

Artigos fora de estoque

Reembolso inteiro será oferecido para a sua conta na situação do cliente se recusar a receber a encomenda ou não receber a encomenda, devido aos artigos fora de estoque.

A política é adoptável por artigos em modo de costume não feito personalizado e feito personalizado.

No atraso de processamento da encomenda

Dressinwedding.com pode reembolsar por encomenda não feito personalizado e feito personalizado em caso de atraso no período de processamento da encomenda.

No atraso de entrega internacional

Por favor, seja compreensivo que Dressinwedding.com é incapaz de controlar a entrega internacional depois da encomenda ser enviado a partir do centro de triagem. Por causa da encomenda foi adiado devido à entrega internacional no do qual a encomenda foi enviado no período de processamento normal, Dressinwedding.com vai oferecer nenhum reembolso para a circunstância relacionada.

A política é adoptável por artigos em modo de costume não feito personalizado e feito personalizado.

Artigos ou encomendas enviado errado/Produto perdido- artigos enviados errados ou produtos perdidos

Reembolso inteiro é oferecido para a encomenda perdido e entrega errada.

Por favor, não se esqueça de abrir a encomenda e verificar o conteúdo dos artigos antes de assinar receber.

Dressinwedding.com vai oferecer serviço de retransferência em caso de entrega dos acessórios perdida e errada, um reembolso inteiro da tarifa do artigo é oferecida em caso de
A política é adoptável por artigos em modo de costume não feito personalizado e feito personalizado.

Encomenda Perdida

Para o cliente não recebeu o pacote após 10 dias de envio do centro de triagem de Dressinwedding.com. É aceitável para a reclamação da entrega de cliente via aqui para controlo mais sobre a entrega com os critérios seguintes:

1.Encomenda
2.Artigo
3.Rastreamento
4.Requerimento:reembolso ou retorno
5. A resposta para as perguntas seguintes são necessárias:
A. Se você examinou a encomenda por toda a casa?
B. Se você perguntou seus parentes ou vizinho para receber a encomenda?
C. Se você já contactou a portadora de entrega?

Dressinwedding.com vai oferecer serviço de retransferência em caso de entrega dos acessórios perdida e errada, um reembolso inteiro da tarifa do item é oferecida em caso de estoque de acessórios não estão disponível para retransferência.

A política é adoptável por artigos em modo de costume não feito personalizado e feito personalizado.

Por favor, consulte as políticas de retorno seguintes originados por causas próprias e vistas do cliente.

Não precisa o artigo mais ou não gosta mais dele

Cliente pode devolver a encomenda para o endereço de entrega designada, e cobrir a tarifa para o retorno da encomenda com a confirmação da sua elegibilidade para retorno com o serviço ao cliente antes de enviar itens de volta.

A política é adoptável por artigos em modo de costume não feito personalizado e feito personalizado.

Oferecimento de informações erradas para o processamento da encomenda

Sob circunstância para Dressinwedding.com processou a encomenda através de seguir estritamente o tamanho,a cor e o estilo de produto que selecionou pelo cliente. Dressinwedding.com devem oferecer a solução a seguir em caso de cliente perceber o tamanho, a cor e o estilo do produto comprado era incompatível com o recebimento. (Cliente fornece a informação errada para o processamento de encomenda).

Por favor, entre em contato com nosso serviço ao cliente através de requisição aqui para mais.

Cliente pode devolver a encomenda para o endereço de entrega designado, e cobrir a tarifa para o retorno da encomenda depois de receber autorização de retorno do serviço ao cliente.

A política é adoptável por itens em modo de costume não feito personalizado e feito personalizado.

Endereço errado

Dressinwedding.com deve assumir responsabilidade total pelo envio da encomenda para o endereço fornecido pelo cliente.

Nenhum reembolso é oferecido em caso de cliente alegando o fornecimento de endereço errado quando a encomenda está a caminho para o endereço de entrega.

A política é adoptável por itens em modo de costume não feito personalizado e feito personalizado.

A política a seguir está disponível para a encomenda reencaminhado.

Dressinwedding.com, de acordo com os termos de entrega com a UPS / FEDEX / EMS / TNT / DHL que o serviço para a encomenda reencaminhado não está disponível para o cliente. Por favor contate com a UPS / FEDEX / EMS / TNT / DHL para requisição mais.Por favor, esteja ciente de que os termos correspondentes são aplicadas em portadora diferente, o cliente deve pagar a taxa de reencaminhamento de acordo com a requisição de pagamento da portadora.