Звоните нам:понедельник-пятница(кроме праздничных дней в Китае)4:30 - 13:00 (по Москве)

Телефон:


Факс:
Адрес:
ZIP код:
Политика возврата

Внимание: вам нужно выполнять бланк для Разрешения на Возврат Товаров (RМА) . Чтобы получить возврат денег успешно, пожалуйста, сначало прочитайте содержание внизу заранее.

1.    Внимание: Номер RMA обязательно для возврат товара, если в вашей возвращенной посылке нет бланка с номером  RMA, мы не будем сделать возврат денег для вас.
2.    Если вы хотите возвратить нам товар, который вы получили от нас, вам нужно сделать просьбу об этом в 7 дней после того, что вы получили ваш заказ. Ещё чтобы уточнить вашу жалобу на товар, мы спросим вам представить нам фота на товар с проблемой качества. Вы можете отправить нам фота сюда "Свяжитесь с нами"
3.    То, что вы нам возвратили, обязательно неиспользованный, нестираный с биркой. Товары с запахом табака и духи не смогут возвратить к нам.
4.    Мы не принимаем возврат товаров, как: Товары, которые сделали по размерам клиентов; товар в распродаже, и нательные одежды(купальники, корсеты, Женское нижнее бельё, Леггинсы и Чулки & Колготки ).
5.    Как только мы принимали вашу просьбу возврата товаров, мы будем представить вам номер RMA, и вам нужно написать номер RMA на вашей возвращенной посылке.
6.    Обычно, мы сможем представить вам номер RMA в 14 дней, после того, что мы получили вашу просьбу, и вам нужно сделать возврат товара и представить нам номер для отслеживания посылки в 7 дней, после того, что вы получили номер RMA, так что мы сможем отслеживать доставку вашей возвращенной посылки.
7.    После того, что мы получили вашу возвращенную посылку, мы будем сделать проверку на нее, и если всё в порядке, мы будем сделать возврат денег для вас в 5-7 дней, после этого, но как долго вы сможете получить этот возврат, это зависит от вашего банка.
8.    Если то, что вы нам возвратили, не приемлемый(Напримар, видно, что кто-то в нем был на улице), Извините, но мы не сможем сделать возврат денег для вас.
9.    Внимание: вам нужно оплатить за возврат товара. И мы не принимаем возврат с этикеткой COD.
Внимание: лучше сделать возврат товаров через ЕМS, обычно это самый дешевый и самый безопасный способ возврата.