Звоните нам:понедельник-пятница(кроме праздничных дней в Китае)4:30 - 13:00 (по Москве)

Телефон:


Факс:
Адрес:
ZIP код:
Если мой заказ неуспешно доставили ко мне, что делать


Если компания экспресс или почта не сможет доставить вам ваш заказ в адрес, указанно в вашем заказе после несколько попыток, они будем с нами связаться, сообщить нам об этом, и если мы всё ещё несможем получить связь с вами, компания экспресс или почта будут возвратить нам товары или просто уничтожить ваш заказ.

Если такая ситуация появилась по вашей вине, извините, но мы никакую компесацию не сможем вам представить, если по нашей вине, мы сможем представить вам какую-то компесацию, или даже 100% возврат вашего платежа.

Какую ситуацию мы счтитали, как наша вина?
1.    Мы не доставили вам ваш заказ вовремя, и вы отказывали принимать этот заказ.
2.    Мы не сообщить вам о отправке вашего заказа.

Какую ситуацию мы счтитали, как ваша вина?
1.    Вы написали неправильный адрес доставки в вашем зказе
2.    Вы сами отказавали принимать этот заказ.

Если по вашему вине, посылку возвратили к нам, и вы ещё ее хотите, вам нужно повторно оплатить за доставку вашего заказа, и после того, что мы уточнили вашу доплату, мы будем снова отправить вам ее.